Несколько внутренних систем. Например, мобильное прило­же­ние для скаутов, картирующих жилые дома и магазины и ищущие пригодные для магазина свобод­ные помещения.

Система веб-статистики для (преи­му­щественно) государственных сайтов.

Редкое в наше дни (все уходят в веб) приложение для Windows. Штука для обследования здоровья по сердечному ритму.

Концепция нового сайта. Как улучшить всё, ничего существенно не меняя (не переверстывать же тысячи и десятки тысяч страниц текущего сайта?).

Касса самообслуживания для магазинов новой сети. Сложный проект: аппарат разрабатывали не мы, бизнес-логика заточена под предупреждение воровства товаров покупателями, а сами покупатели не имеют ни опыта, ни ожиданий. А скопировать удачные решения негде — остальные кассы самообслуживания уродливые и/или неудобные.

Интерфейс оператора-кассира для Почты России. Интерфейс должен быть и очень гибким (разные формы структурно совсем разные) и одновременно очень жестким, чтобы пользователям не нужно было изучать каждую и каждое следующее действие было полностью предсказуемым.

Базовая станция для управления… Впрочем, неважно чего управ­ления, главное — оно прыгает. Сложностей пришлось преодолеть много, например - пользователи часто работают на улице, там солнце, а у защищенных лаптопов настолько ужасные экраны, что и в помещении ничего толком не видно.

Личные кабинеты абонента для веба на десктопе и смартфоне, а также мобильные приложения. Все мы тогда стали экспертами в кладке плиток и затирке швов — плитки в интерфейсе, швы в пользовательском взаимодействии.

Промсвязьбанк Интернет-банк. Насколько я понял, первый банк, который в своём интерфейсе перешёл на подход «Чего изволите?» и вместо того, чтобы подмешивать потенциально нужные пользователю продукты во все страницы, сделал настоящее ресторанного типа меню продуктов отдельной страницей — что, впрочем, не исключает таргетированных предложений клиенту.

Интернет-магазин и корпора­тив­ный сайт. После этого слово сочетание product manager в обычном смысле кажется пресным — настоящий продукт съедобен и зачастую вкусен.

Интерфейсы группы систем для ситуационно-кризисного центра. ГИС, система информационных рассылок, панель мониторинга обстановки. Под конец начал уже светиться в темноте.

Концепция интерфейса, ставшая потом т.н. интерфейсом Такси: сделать структуру экрана и нави­гацию, которая легко переносится в браузер и привычна новым пользователям, которые осваивали компьютер по Вконтакте.

Конструктор договоров — эксперт­ная система, в которой пользова­тель отвечает на вопросы, а продукт создаёт на ходу соответ­ствующий договор. Сделать понятным процесс, в котором ответы на одни вопросы влияют на другие вопросы и дать внятные подсказки о последствиях его выбора — неординарная задача.

Один из первых кассовых терминалов под тач-мониторы. Первый раз применили шрифт со строчными цифрами для ускоре­ния считывания сумм и артикулов.

Интерфейс Е1 Евфрат, коробочной системы документооборота. Ещё для Windows. Крутое решение — поскольку пользователь в норме работает с несколькими связанными документами, на экране сводки открытых документов они перечислены не тупым списком, а структурными группами. Не могу понять, почему этого до сих пор нет в браузерах.

Интерфейс системы электронного голосования и показа реле­вант­ных документов для Думы РФ. К сложностям проекта относились: требования к сортам мрамора в интерфейсе, ужасные целевые экранчики (маленькие и неконт­растные, поскольку вандалоустой­чивые), а также то, что это система реального времени со связанной проблематикой. Ну и то, что целевые пользователи — кретины. Конечно, не чета нынешним кретинам, но всё же.

Интранет Центробанка РФ, для отдела, ведающим валютным курсом. Люди в этом отделе перерабатывают очень много информации и всегда бешено спешат, поэтому основной задачей был не сам интерфейс, а визуализация трендов.

Новый интерфейс Консуль­тантПлюс. За пару лет до этого основной конкурент — Гарант — выкатил новый интерфейс с ужасающим эффектом. Никто не желал наступать на те же грабли, так что интерфейсная задача в КонсультантПлюс была улучшить всё, не меняя сложившихся привычек пользователей (т.е. улучшить всё, не меняя ничего). В результате после выхода новой версии обычной реакцией пользователей было «Стало гораздо лучше, но что именно?».

Софтфон с презенсом, рич чатом и конференциями. Звучит заумно? А мы разобрались и сделали. Ещё для Windows.

Переставшая уже существовать компания Дилайн продавала кучи техники и софта — телефоном и факсом. Для менеджеров по продажам нужно было разрабо­тать АРМ, в котором бы можно было быстро собрать заказ для конкретного контрагента. Куча экранов, куча форм — в браузере Internet Explorer 6.

Для ребрендинга в желто-поло­сатый стиль срочно потребовался новый сайт. На пути было три проблемы: (а) технологический ландшафт менялся, все больше людей начинало пользоваться интернетом и (б) стейкхолдеров было очень много и разных (голос, услуги, VAS, GPRPS, корпоранты). В результате многие решения о том, что будет на сайте и как зачастую принимались лично мной (остальные друг с другом не разговаривали).

Программа-кошелек для Windows. Результат для своего времени был настолько лучше основного конкурента (WebMoney) что даже и сравнить было нельзя. Мне удалось отбросить все технические детали и оставить главное — возможность легко платить. Простой интерфейс + маркетин­говая машина Яндекса = тогдаш­ней гегемонии WebMoney пришел капут.